Автоматика - Раздел науки и техники, охватывающий теорию и принципы автоматизации производственных процессов. 10 букв
Аутсорсинг - Передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной 10 букв